Guida allo shopping

Effettuando un ordine e registrandosi nel nostro negozio online si considera accettata l'accettazione delle nostre condizioni e procedure stabilite nella procedura di acquisto, nonché delle politiche sulla privacy, quelle sui resi e sui rimborsi, che sono regolate dalle leggi spagnole e dalla normativa europea.

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Come acquistare online nel negozio www.anekke.com

Su www.anekke.com vogliamo semplificare lo shopping in modo che sia molto facile acquistare qualsiasi cosa desideriate e che la vostra esperienza di acquisto sia soddisfacente. Vi guideremo attraverso l'intero processo e vi diremo quali passaggi dovrete seguire. Tuttavia, se avete domande da porre durante il processo, contattateci a: info@anekke.com o telefonateci al (+34) 966 299 139

Passaggi da seguire quando si acquista nel nostro negozio online:

1. Sei un utente registrato? Se lo sei, puoi accedere allo store nell'angolo in alto a destra. Se non sei ancora un utente, non preoccuparti, puoi fornirci i tuoi dati mentre fai shopping.

2. Dai un'occhiata al nostro catalogo e scegli gli articoli che più ti piacciono. Ci sono fotografie di tutti i nostri prodotti con tutti i dettagli in modo che tu possa vedere da vicino di cosa sono fatti e le finiture. Una volta che sai cosa vuoi, seleziona la quantità desiderata e clicca su "ACQUISTA".

3. Ho scelto il prodotto che voglio acquistare, ora cosa faccio? Quando hai aggiunto uno o più articoli al tuo carrello, puoi cliccare su "TERMINA ACQUISTO" per andare al tuo carrello e completare l'ordine. Puoi anche farlo dall'angolo in alto a destra "Il mio carrello" in qualsiasi momento.

4. In "IL TUO CARRELLO" conferma che sono tutti gli articoli che hai scelto e clicca su "TERMINA ACQUISTO" per completare l'ordine. Se sei già un utente di www.anekke.com accedi al tuo account o registrati.

5. Una volta che sei in "PROCESS ORDER" se è la prima volta che acquisti qualcosa da noi e non ti sei ancora registrato, compila il modulo con i tuoi dati. Se ti sei già registrato i tuoi dati appariranno sullo schermo; tutto ciò che devi fare in questo caso è confermare l'indirizzo di consegna. Puoi salvare diversi indirizzi di consegna.

6. Scegli un metodo di consegna e un metodo di pagamento. Dopo aver accettato le politiche e le condizioni di vendita, clicca su "COMPLETA ORDINE" e... ora hai effettuato il tuo ordine!! Se hai deciso di pagare con carta o PayPal, il sistema ti reindirizzerà a un gateway di pagamento sicuro, quando avrai completato il pagamento tornerai su www.anekke.com dove ti verrà comunicato che abbiamo ricevuto correttamente l'ordine.

7. - Ricezione del tuo acquisto su Anekke. Il tempo stimato impiegato e il costo per inviare i tuoi acquisti su Anekke variano per la Penisola, le Isole Baleari, le Isole Canarie, Ceuta, Melilla o Oltremare. Il prezzo viene calcolato quando effettui un acquisto e indichi il tuo indirizzo di consegna. Il tempo stimato da quando effettui il pagamento a quando il prodotto viene consegnato (per un bonifico il tempo necessario per convalidare il pagamento dipende dalla banca + informazioni sui metodi di pagamento). Nella Penisola ci vogliono 24/48 ore, Isole Baleari 2-4 giorni, Isole Canarie, Ceuta e Melilla da 3 a 5 giorni, Oltremare 10 giorni.

8. - Ricezione del tuo ordine e imballaggio. Ci prendiamo cura dei tuoi prodotti Anekke in modo che arrivino nelle migliori condizioni possibili. Tieni presente che per evitare costi postali aggiuntivi a volte si evitano imballaggi ingombranti, soprattutto per le consegne alle isole o per le consegne internazionali. Se hai domande, invia un messaggio a info@anekke.com. Se non sei soddisfatto del tuo prodotto Anekke, leggi la politica sui resi e sui rimborsi.

9. - Consegne alle Isole Canarie, Baleari, Ceuta e Melilla. La persona che effettua l'acquisto dovrà pagare le tasse aggiuntive al momento del ritiro del prodotto Anekke acquistato.